EU project
Naziv projekta
„Uvođenje sustava upravljanja poslovnim procesima i kvalitetom ISO 9001:2015 i ISO 27001:2013“
šifra projekta KK.03.2.1.14.0181
Kratki opis projekta
Realizacija projekta omogućila je dostizanje primjenjive razine standarda međusobno priznatih razina kvalitete i sigurnosti u razmjeni roba i usluga kroz povećanje uporabe priznatih normi koje pridonose povjerenju kupaca u području sustava upravljanja u svrhu povećanja konkurentnosti i lakšeg ulaska na inozemna tržišta.
Projekt je obuhvaćao sljedeće aktivnosti:
- Ulaganje u nematerijalnu imovinu;
- Promidžba i vidljivost.
Ciljevi i očekivani rezultati projekta
Opći cilj projekta je postizanje primjenjive razine ISO standarda te povećanje sigurnosti u razvoju usluga kroz implementaciju ISO 27001 i ISO 9001 norme radi ostvarenja specifičnih ciljeva, a samim time i malog i srednjeg poduzetništva kroz savjetovanje i implementaciju sustava kvalitete. Specifični ciljevi koji će se ostvariti certificiranjem i auditiranjem sustava upravljanja jesu:
- Povećanje uporabe priznatih normi koje pridonose povjerenju kupaca uvođenjem dva certificirana sustava upravljanja kvalitetom i informacijskom sigurnošću;
- Povećanje konkurentnosti;
- Proširenje kapaciteta i širenje na inozemna tržišta;
- Povećanje prihoda.
Uvođenjem certifikacije sustava upravljanja, tvrtka će proširiti poslovanje na inozemna tržišta, proširiti mrežu kupaca i dobavljača, što će utjecati na porast prihoda.
Održivost rezultata projekta najmanje tri godine od završetka projekta u užem smislu riječi obuhvaća:
- postupke recertifikacije i kontrole te održavanje certifikata ISO 27001 i ISO 9001;
- edukacijom zaposlenika koji će biti u stanju držati se procedura propisanih normama;
- financijski kapacitet za održivost koji će obzirom na dosadašnji financijski rezultat biti dostatan za ovu aktivnost.
Postupak recertifikacije i kontrole dobivenih standarda osiguralo se potpisivanjem Ugovora s dobavljačima kojim će se jamčiti kontrola pune primjene standarda u poslovanju, analizirati rezultate u poslovanju dobivene primjenom standarda te davati preporuke za primjenu u poslovanju.
Primjena standarda znači i edukaciju zaposlenika uz koju su stečene bitne vještine i znanja u provedbi postupaka, internih metodologija i propisanih procedura u poslovanju tvrtke što će omogućiti da se njihova primjena nastavi i nakon završetka projekta. Uloge pojedinaca u timu i cijeloj tvrtki jasno će biti definirane, a svi će zaposlenici biti individualno odgovorni za punu primjenu načela i principa definiranih normama. Također, edukacija trenutnih zaposlenika omogućit će i prijenos specifičnih znanja na nove i buduće zaposlenike u tvrtki.
Ukupna vrijednost projekta i iznos koji sufinancira EU (u HRK)
- Ukupna vrijednost projekta iznosi 249.697,50 HRK
- Ukupna vrijednost projekta (prihvatljivi troškovi) iznosi 199.758,00 HRK
- Udio EU u financiranju projekta iznosi 169.794,30 HRK
Razdoblje provedbe projekta
1.03.2019. – 1.03.2020.
Kontakt za više informacija
e-mail: